1. Có thể là do bạn chưa đăng nhập trên eJOY Extension.
Trước hết, khi mới tải eJOY extension, bạn nên ghim eJOY extension lên Chrome để tiện thao tác bằng cách:
Bước 1: Chọn Manage extension trên thanh công cụ Chrome
Bước 2: Chọn biểu tượng Ghim tại eJOY AI Dictionary
Bước 3: Bấm chọn biểu tượng eJOY đã ghim trên Chrome. Đảm bảo đăng nhập vào đúng tài khoản Pro bạn đã mua.
Bước 4: Sau khi đăng nhập thì ở đây sẽ hiện tên bạn, trạng thái Pro theo gói bạn mua. Nếu vẫn chưa hiện gói pro, hãy bấm nút Đồng bộ.
2. Bạn chưa mở tính năng “Dịch máy” của eJOY.
Thường thì trên các trang như Coursera, Udemy,...lúc mới bật lên, video chỉ hiện phụ đề gốc là Tiếng Anh thôi, và lúc này bạn cần bật tính năng “Show machine translation” của eJOY để xem song ngữ.
